2. Staf Marketing yang Profesional dan dapat menjelasakan hak dan kewajiban konsumen secara terbuka dan jujur, tanyakan suku bunga, biaya administrasi, premi asuransi, tanggal jatuh tempo angsuran, biaya denda keterlambatan angsuran dan biaya pelunasan perjanjian pembiayaan dipercepat. Dan yang penting staf Perusahaan Pembiayaan tidak meminta imbalan jasa uang atau yang lainnya untuk pribadi.
3. Perusahaan Pembiayaan akan segera mengirimkan copy Perjanjian Pembiayaan dan copy Polis Asuransi kepada konsumen.
4. Cara pembayaran angsuran yang Mudah dan Fleksibel dengan berbagai pilihan seperti bayar tunai di kantor, transfer ke rekening perusahaan pembiayaan, melalui ATM atau dengan Bilyet Giro.
5. Layanan pengurusan perpanjangan masa berlaku STNK atau Balik Nama BPKB yang Profesional, Mudah dan Aman melalui Perusahaan Pembiayaan.
6. Apabila konsumen lupa melakukan pembayaran angsuran maka akan diingatkan secara baik oleh staf collector Perusahaan Pembiayaan yang profesional baik melalui telephone, surat ataupun kunjungan dengan memakai etika, sopan dan standard layanan Perusahaan Pembiayaan. Dan yang penting staf Perusahaan Pembiayaan tidak meminta imbalan jasa uang atau yang lainnya untuk pribadi.
7. Apabila terjadi klaim asuransi kendaraan, maka staf Perusahaan Pembiayaan bertanggung jawab membantu konsumen didalam melakukan klaim asuransi kepada Perusahaan Asuransi.
Postingan
